Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026.01.01.

1. Szolgáltató adatai

Adatkezelő és szolgáltató:

Név: IT-MIND Kft.

Adószám: 23573167-2-15

Cégjegyzékszám: 15 09 078399

Székhely: H-4400 Nyíregyháza, Kandó Kálmán utca 24.

E-mail: info@itmind.hu

Weboldal: https://www.itmind.hu

A https://www.serviscan.hu és https://www.app.serviscan.hu rendszerek üzemeltetője és adatkezelője.

Tárhelyszolgáltató és technikai üzemeltető:

Név: IT-MIND Kft.

Székhely: H-4400 Nyíregyháza, Kandó Kálmán utca 24.

E-mail: info@itmind.hu

Weboldal: https://www.itmind.hu

A tárhelyszolgáltató adatfeldolgozóként jár el, és az adatokat kizárólag a szolgáltatás technikai működtetéséhez szükséges mértékben kezeli. Az adatokhoz üzleti vagy saját célból nem fér hozzá.

2. Szolgáltatás leírása

A ServiScan egy előfizetéses SaaS szervizmenedzsment rendszer, amely webes és mobil (Android, iOS) alkalmazáson keresztül biztosítja járművek, ügyfelek, szervizek, feladatok és üzleti folyamatok kezelését API alapú kommunikációval.

3. Regisztráció és próbaidő

A regisztrációt követően a felhasználó 14 napos ingyenes próbaidőszakot kap.

A próbaidőszak lejárta után a szolgáltatás kizárólag aktív előfizetéssel vehető igénybe.

4. Előfizetési csomagok

Kezdő csomag – 5 990 Ft / hó

• 1 felhasználó
• 2 kép / szerviz
• Korlátlan ügyfél, szerviz, telephely
• Készlet és feladatkezelés

Haladó csomag – 9 990 Ft / hó

• 3 felhasználó
• 3 kép / szerviz

Prémium csomag – 12 990 Ft / hó

• 12 felhasználó
• 6 kép / szerviz

5. Felhasználói jogosultságok

• Owner: teljes rendszerhozzáférés
• Manager: admin jogok, törlés nélkül
• Booking Manager: járművek kezelése
• Inventory Manager: készlet kezelés
• Staff: saját feladatok és projektek

6. Szolgáltatás működése

A rendszer lehetővé teszi:

• szervizek létrehozását és kezelését
• munkatársak hozzárendelését feladatokhoz
• árajánlatok készítését és PDF exportját
• szerviz folyamatok dokumentálását
• statisztikák és riportok készítését
• ügyfelek kezelése és kommunikáció

7. Fizetés

A fizetés Stripe rendszeren keresztül történik.

A bankkártya adatokat a ServiScan nem tárolja.

8. Előfizetés és megújulás

Az előfizetés automatikusan megújul a lemondásig.

9. Számlázás

A számlázás automatikusan a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.

10. Fiók törlése

A felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését.

Igénylés: https://www.serviscan.hu/fiok-torles-igenyles

A törlés feldolgozása 14 munkanapon belül történik.

11. Adatkezelés

Az adatkezelés az Adatkezelési Tájékoztató szerint történik.

Az adatok kezelése a hatályos GDPR rendeletnek megfelelően történik.

12. Felelősség

A felhasználó felel az általa rögzített adatok pontosságáért és jogszerűségéért.

13. Szolgáltatás elérhetősége

A szolgáltató törekszik a folyamatos elérhetőségre, de nem vállal 100%-os rendelkezésre állási garanciát.

14. Tiltott felhasználás

A rendszer nem használható jogellenes tevékenységre, visszaélésre vagy jogosulatlan hozzáférésre.

15. Szellemi tulajdon

A ServiScan rendszer, szoftver és minden kapcsolódó UI/UX elem szerzői jogvédelem alatt áll.

16. Módosítások

A szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására, amelyről a felhasználókat értesíti.

17. Kapcsolat

E-mail: info@serviscan.hu